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在电子邮件、面对面谈话、简报或其他形式的沟通中,你想要他人全力以赴,最好事先想清楚以上问题如何回答。可以保证交流内容清楚明确并便于让他人全力以赴,而不只是一种形式。此外,大多数经理人都没得到让他们进行有深度、完整、有意义的绩效评估所需的指导和培训,他们只接到公司交付的稽核表、截止日期和尽速交差的压力。很少公司愿意投资去教导、培养经理人,帮助他们去认识绩效评估中必须注意的事项。这种隔阂,造成大多数的公司,只知道对员工不住地唠唠叨叨,很少从员工的需求方面着想,实在令人沮丧;反之,团队几乎全都是从资深或高阶主管的角度出发,来考虑什么是必要的。云顶娱乐集合下载找出一些有利于提高"使用者导向的沟通"技巧的课题,这种技巧是职场最常运用的一种技巧。这些课题应该包括:

收集信息当然不是一件易事,有好些需要注意的问题。只有处理好这些问题,信息的收集才可能准确、有效,在收集信息过程中,必须注意:步骤一,资料帮你解套。一个人在做报告时,不能只会列举数字。预算、销售、质量指标、节省的成本,或是其他任何要你报告的数字,都不是主管们要你做简报的真正理由。真实的数字、表现结果、评量数字,以及可计量的推论,都只是用来代替真正事关紧要的事物而已。所以,你不该花费大量的时间与精力去收集和突出那些数字。避免使用行话、口号或专家口吻。面对这些不该多看的行话、术语或专家口吻时,不是直接删除,就是详细解释清楚。一般人提到专门术语时,总是一副真了解其意义似的,其实很少人真的懂,所以要多用日常用语和事例。汤玛斯的上司是部门总经理,她每天都在接触着公司的策略计划。汤玛斯说:"我不晓得如何执行策略计划。我觉得自己像只工蜂,挫折感愈来愈大,因为主管不能给我清楚指示,我所能完成的只是一个动作跟着一个口令。"

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